返金

返金予定または返金済みの顧客の検索や、返金情報の編集が可能です。

返金リスト検索画面

左メニューから、決済>返金を開くと、返金リスト検索画面が表示されます。

検索条件

返金状態返金状態を選択します。
返金完了日返金完了日時を入力します。(受注返品状態で「返金処理待ち」を選択した場合、返金完了日は入力できません。)
返金方法返金方法を選択します。

検索結果

顧客ID顧客IDを表示します。
詳細『参照』をクリックすると、返金情報詳細画面が開きます。
顧客サマリ『参照』をクリックすると、顧客サマリが開きます。
名前顧客氏名を表示します。
返金額返金額を表示します。
返金方法返金方法を表示します。
返金指示日返金指示日を表示します。
返金完了日(返金が完了している場合)返金完了日を表示します。

返金処理待ちを一括で返金完了にする

「返金処理待ち」のリストを一括で返金完了にすることが可能です。

検索条件の「返金状態」で「返金処理待ち」を選択の上検索し、検索結果の✓欄にチェックを入れます。(「✓」マークをクリックすると全件一括チェック・一括チェック解除が可能です。)

『チェック中の全てを返金完了にする』をクリックします。

「チェック中の情報を返金完了にしてよろしいですか?」と表示されたら『完了にする』をクリックします。

「更新完了」と表示され、返金状態が「返金済み」になります。