定期情報管理・更新
登録済みの定期情報の管理や更新、定期キャンセルの登録など、定期に関する情報の操作が可能です。定期から生成された子受注の管理や更新は「受注登録」ページから行ってください。 ※定期受注の登録方法は、「受注登録」ページをご参照ください。
定期情報を管理・更新する
登録済みの定期情報の参照や更新が可能です。
定期受注の登録方法についてはこちらをご確認ください。
顧客サマリの「定期購入」タブをクリックすると、定期購入一覧が表示されます。
| 定期ID | 定期IDを表示します。 |
| 参照 | 『参照』をクリックするとより詳細な定期情報が確認できます。 |
| 状態 | 定期状態を表示します。 継続 :定期購入継続中 休止中 :定期購入休止期間中 キャンセル:定期購入解約済み |
| パッケージ名 | 定期購入商品のパッケージ名を表示します。 |
| 次回出荷日 | 次回出荷予定日を表示します。 |
| 次回配達日 | 次回配達予定日を表示します。 |
| 間隔 | 配達の日数間隔を表示します。 |
| 支払方法 | 支払い方法を表示します。 例)クレジット |
| 継続回数 | 該当の定期受注での商品利用回数を表示します。 |
定期詳細を参照する・更新する
登録済みの定期購入の詳細情報確認や更新が可能です。
定期購入の詳細情報が表示されます。
定期購入履歴が表示されます。
| 受注ID | 定期から生成された子受注の受注IDを表示します。 |
| 参照 | 『参照』をクリックすると、定期から生成された子受注の詳細ページに遷移します。 |
| 注文日 | 定期初回注文日を表示します。 |
| 受注状態 | 定期から生成された子受注の受注状態を表示します。 受注:受注登録~出荷確定データの出荷日 配送中:出荷確定データの出荷日~出荷確定データの配送日 配送完了:出荷確定データの配送日 キャンセル:受注キャンセル済み |
| 出荷日 | 定期から生成された子受注の出荷日を表示します。 |
| 出荷状態 | 定期から生成された子受注の出荷状態を表示します。 未出荷:受注登録~出荷指示 出荷指示:出荷指示~出荷確定 出荷済:出荷確定~ |
| 請求額 | 定期から生成された子受注の請求額を表示します。 |
| 支払 | 定期から生成された子受注の入金状態を表示します。 |
定期購入登録情報を編集する場合は『編集』をクリックします。
定期購入情報変更時の反映先について
定期購入情報を変更すると、次回以降*の定期受注にも同様の内容が反映されます。反対に、定期購入情報から生成された(子)受注の情報を更新しても(親)定期購入情報には反映されません。状況に応じて変更先を変えてください。
*変更時に既に生成されている(子)受注には反映されませんので注意してください。
定期をキャンセルする
定期の状態が「継続中」の場合に限り、定期のキャンセルが可能です。
定期解約理由および補足(任意)を入力します。
すでに次回以降の子受注が発行されている場合は、子受注の情報が表示されます。子受注も受注キャンセルする場合は、該当の受注の「キャンセルする」にチェックを入れます。
『確定』をクリックします。
定期キャンセル時の注意点
すでに次回の定期受注が発行されている場合は、定期をキャンセルしても次回分の出荷が行われます。
顧客>顧客>顧客サマリの「受注情報」タブより、該当の定期の受注が発行されていないか確認してください。発行されている場合、必要に応じ受注キャンセルを行ってください。
次回の受注を発行する
定期の状態が「継続中」の場合に限り、次回の受注を手動で発行することが可能です。※通常は指定のタイミングで自動発行されます。














