カード決済ログ
カード決済ログの検索や、決済処理失敗理由の確認が可能です。
カード決済ログ検索画面
左メニューから、決済>カード決済ログを開くと、カード決済ログ検索画面が表示されます。

項目説明
検索条件
| 検索開始日 | 決済日FROMを入力します。 |
| 検索終了日 | 決済日TOを入力します。 |
| すべて/成功/失敗 | 決済処理結果を選択します。 |
| 受注ID | 受注IDを入力します。 |
検索結果
| 日時 | 決済日時を表示します。 |
| 成功/失敗 | 決済処理結果を表示します。(成功:✓/失敗:×) |
| 受注ID | 受注IDを表示します。 |
| 受注情報 | 『参照』をクリックすると、受注情報詳細画面が開きます。 |
| 決済代行 | 決済代行会社名を表示します。 |
| エラー情報 | エラー情報を表示します。 |
| メッセージ全文 | 『参照』をクリックすると、取り込み結果情報が開きます。 |
「エラー情報」に表示される内容
決済が失敗している場合は、「42G〇〇0000」と表示されます。 「G〇〇」がエラーコードとなり、〇〇に入る番号はエラー内容により異なります。エラー内容は契約している決済代行会社にお問合せください。エラー情報に何も表示されていない場合は、決済処理や返品処理が完了したことを指します。
